1. 千牛如何设置快捷回复打开千牛的聊天窗口，在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面。如果编辑个人使用的快捷短语，可以在页面选择【个人】选项，在左下角找到【新建】选项，单击进入新建页面。在该页面可以对，字体，字号，形态，颜色等进行设置，并且可以插入表情，按照需求筛选即可。设置好文字以后，开始对快捷短语内容进行编辑，编辑快捷短语的时候，要注意内容生动，能有效回复问题。5因为客服工作大多是在键盘完成的，因此，在设置快捷短语的时候，可以设施【快捷编码】，这样客服在使用的过程中，只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外，为了方便管理快捷短语，可以为其设置分组。设置好后，点击右下角【确定】按钮即可完成。

2. 千牛怎么设置快捷回复方法/步骤

打开千牛的聊天窗口，在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面。

如果编辑个人使用的快捷短语，可以在页面选择【个人】选项，在左下角找到【新建】选项，单击进入新建页面。

在该页面可以对，字体，字号，形态，颜色等进行设置，并且可以插入表情，按照需求筛选即可。

设置好文字以后，开始对快捷短语内容进行编辑，编辑快捷短语的时候，要注意内容生动，能有效回复问题。

因为客服工作大多是在键盘完成的，因此，在设置快捷短语的时候，可以设施【快捷编码】，这样客服在使用的过程中，只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外，为了方便管理快捷短语，可以为其设置分组。设置好后，点击右下角【确定】按钮即可完成。

设置好快捷编码后，在与顾客聊天的时候，直接在输入框输入“/”及快捷短语的编码，按【enter】回车键即可，也可以使用鼠标点选。

输入好内容后，点击发送按钮，即可将消息发送出去。

3. 千牛设置快捷回复短语个人历史团队使用Alt键加tab键，可以快速切换到未回复买家的窗口

4. 千牛设置快捷回复图片1、我们的第一步是在自己电脑上面找到千牛软件图标并双击运行它。

2、打开千牛的聊天窗口，在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面。

3、如果编辑个人使用的快捷短语，可以在右侧页面选择【个人】选项。

4、在左下角找到【新建】选项，单击进入新建页面。

5、在该页面可以对，字体，字号，形态，颜色等进行设置，并且可以插入表情，按照需求筛选即可。

6、设置好文字以后，开始对快捷短语内容进行编辑，编辑快捷短语的时候，要注意内容生动，能有效回复问题。

7、因为客服工作大多是在键盘完成的，因此，在设置快捷短语的时候，可以设置【快捷编码】，这样客服在使用的过程中，只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外，为了方便管理快捷短语，可以为其设置分组。设置好后，点击右下角【确定】按钮即可完成。

8、设置好快捷编码后，在与顾客聊天的时候，直接在输入框输入“/”及快捷短语的编码，按【enter】回车键即可，也可以使用鼠标点选。

9、输入好内容后，点击发送按钮，即可将消息发送出去。

5. 千牛设置快捷回复欢迎短语可以的，在千牛上设置自动回复和快捷短语都可以的；

1、自动回复：就是客户发信息过来触发了关键词，机器人就会自动回复你设置好的这段话；

2、快捷短语：就是你事先设置好一些客户常问的问题的答案，然后在后续跟客户交流的时候直接选择就发出去，不用每次都打一遍！

【设置的位置】在手机端千牛工作台---我的---右上角的设置---进入聊天设置页面就可以了设置了；

6. 千牛设置快捷回复短语

首先在电脑端打开千牛，输入账号、密码，点击登录进入千牛，然后把鼠标放置千牛头像处右键，选择自动回复设置，接着点击设置自动回复，选择自动回复方式，进入下一步，点击后方新增，输入想要回复的内容保存选择即可。

7. 千牛怎么设置快捷回复信息这个并不是在手机淘宝上面自己设置的，而是在千牛上面有工作台，你可以设置一些快捷回复它就可以自动回复一些消息了。

8. 千牛怎样设置快捷回复千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。

你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。

9. 千牛快捷回复在哪里设置

1.在首页右下角有设置按钮，点击选择。

2.找到聊天设置选项，点击选择。

3.选择自动回复，千牛默认是未开启，我们需要点击变成开启。

4.首次设置，必须要先设置一条自动回复。随便点一个图标。

5. 然后设置好自动回复内容。点击上方的保存按钮。

6.选择自动回复的内容，然后点击当天首次咨询自动回复。

10. 千牛设置快捷回复语排序那里点下那个三角号有两个选项（联系时间，等待分钟），选择等待分钟就行了