對於自 Steam 商店購買於兩周之內，且使用時間不超過 2 小時的遊戲或軟體，都可提供 Steam 退款。退款到帳時間一般在24小時內都會到帳，到帳的時候會受到郵件的提醒。自測的時間一般都是2個小時之內都能拿到退款，非常效率。

退款流程：

對於自 Steam 商店購買於兩周之內，且使用時間不超過 2 小時的遊戲或軟體，都可提供 Steam 退款。（任何第三方買的激活碼都不行。）

第一步：選中要退款的遊戲，在右邊點客服。

第二步：查看遊玩時間以及購買時間是否符合steam退款條件。（購買時間不得超過14天。遊玩時間不得超過2小時）

第三步：頁面下拉，找到“與預期不符”

第四步：選擇“申請退款”

第五步：選擇退款方式以及退款原因（隨便填，只要符合退款條件的都會退還給你）後點提交申請。

提交完成後郵箱就會收到一封郵件說已經提交申請，然後只等錢到帳就好了，到帳會有郵件通知。

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