Apple Watch 快速更換服務的前置作業

在排定「快速更換服務」*後，你將取得一組套件，其中包含替換用 Apple Watch，以及將原始 Apple Watch 寄送至 Apple 所需的一切物品。

退回原始 Apple Watch 前的準備工作

將 Apple Watch 與 iPhone 取消配對，以備份 Apple Watch：讓 iPhone 與 Apple Watch 互相靠近，然後打開 iPhone 上的 Apple Watch App。前往「我的手錶」標籤頁 >「所有 Apple Watch」，然後點一下要取消配對的手錶旁的資訊按鈕。點一下「取消配對 Apple Watch」，然後再點一下以確認取消配對。如果你擁有的是 Apple Watch（GPS + 行動網路）機型，請移除你的行動方案。

卸除 Apple Watch 上的錶帶。將原始 Apple Watch 寄給 Apple 時，請勿附上錶帶或任何其他配件。

包裝 Apple Watch

快速更換服務套件包含你所需的一切物品，用以包裝你的原始 Apple Watch 並運送至 Apple，其中包括替換用 Apple Watch 送達時使用的運送箱，可用來包裝原始 Apple Watch 以寄送給 Apple。

包裝 Apple Watch 時，請勿在箱內放入任何其他物品，例如錶帶或其他配件。如果放入其他物品，將無法退還給你。

將原始 Apple Watch 放入較小的內襯盒，然後闔上內襯的盒蓋。請確認 Apple Watch 的錶面朝上。

將內襯放入較大的運送箱，然後闔上運送箱。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

將 Apple Watch 寄送至 Apple

在提供的退回運送標籤上，尋找快遞公司的名稱。

前往快遞公司的網站，安排取件時間或尋找代送件地點。

請務必向快遞公司索取收據，證明已退回原始 Apple Watch。Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。

Apple 會在處理完你的原始裝置，並確認問題在保固範圍內後，解除卡片的暫時預扣款項。若未在 10 個工作天內退還原始裝置，或因未經授權的改裝或嚴重損壞，而判定該裝置不符合維修服務資格，我們將從你的卡片收取暫時預扣款項。

*「快速更換服務」是 AppleCare 提供的權益，並非所有國家或地區都適用。

發佈日期： 2026 年 03 月 30 日